wasoro.

Votre location vit
sur WhatsApp.
Votre équipe aussi.

Un agent d'hospitalité qui prend la réservation, le paiement, le ménage et le chauffeur — et répond au voyageur à 23 h 40 pour que vous n'ayez pas à le faire.

L'agent est en développement avec nos premiers hôtes. Les pages de réservation directe et le paiement mobile money fonctionnent déjà.

Agent Wasoro

en ligne · répond tout de suite

  1. Bonsoir, la maison est libre du 24 au 28 mai ? Nous sommes 2.19:42
  2. Maison Akwaba · 24 → 28 mai
    4 nuits270 000 XOF
    Ménage12 000 XOF
    Service · 5 %13 500 XOF
    Total295 500 XOF
    Payer avec MTN MoMo
    19:42
  3. Parfait, je paie maintenant.19:44
  4. Réservation WSR-4QK7P2 créée
    • Payée en totalité · MTN MoMo
    • Calendrier bloqué du 24 au 28 mai
    • Ménage réservé le 28 mai, 11 h
    19:45
Exemple de conversation
  • Payé par mobile money via FedaPay
  • Airbnb et Booking.com restent synchronisés
  • Reprenez n'importe quelle conversation, à tout moment

Ce qu'il gère

Six tâches en moins

Chacune est une vraie opération avec un vrai résultat — une réservation enregistrée, un ménage envoyé, un chauffeur au portail. Pas un chatbot qui promet de se renseigner.

  • Création de réservations

    Un voyageur demande des dates. L'agent fait le devis, bloque la chambre, encaisse le mobile money et inscrit la réservation dans votre calendrier.

    • Disponibilités
    • Devis en XOF
    • Lien MoMo

  • Ménage

    Chaque départ déclenche l'envoi de votre agent de ménage avec l'adresse, le créneau et les consignes. Si personne n'accepte en 20 minutes, il appelle le suivant sur votre liste, puis vous prévient.

    • Envoi automatique
    • Relève si pas de réponse
    • Photo de preuve

  • Chauffeurs

    Transferts aéroport, location à la journée, trajets de nuit. L'agent trouve un chauffeur, confirme le tarif et envoie la plaque au voyageur.

    • Tarif confirmé
    • Plaque + heure
    • Voyageur prévenu

  • Guides touristiques

    Ouidah, Ganvié, Pendjari. L'agent trouve un guide de confiance à la date voulue, réserve le créneau et l'ajoute au folio.

    • Guides vérifiés
    • Créneau réservé
    • Ajouté au folio

  • Demandes spéciales

    Départ tardif, serviettes en plus, un gâteau d'anniversaire, le plein du groupe électrogène. Géré si c'est dans vos règles, remonté à vous sinon.

    • Suit vos règles
    • Vous remonte
    • Tracé

  • Arrivée et remise des clés

    Les codes d'accès à la bonne heure, l'itinéraire en français ou en anglais, et un rappel pour l'avis après le départ.

    • Codes programmés
    • Itinéraire
    • Rappel d'avis

Agent Wasoro

en ligne · répond tout de suite

  1. Bonjour ! Pourriez-vous nous trouver un chauffeur pour l'aéroport jeudi matin, et un départ tardif ?08:12
  2. Bien sûr. Votre vol est à 13 h 40 — un chauffeur vous attendra au portail à 10 h 30.08:12
  3. Chauffeur confirmé · Koffi T.
    • Toyota Corolla · AB 4471 RB
    • Départ 10 h 30 · 9 000 XOF
    • Plaque et numéro envoyés au voyageur
    08:13
  4. Le départ tardif à 13 h est accepté selon votre règlement — sans frais. Ménage décalé à 13 h 15.08:13
  5. Super, merci 🙏08:15
Exemple de conversation

Pendant votre café

Un message. Quatre choses faites.

Un voyageur demande un chauffeur et un départ tardif. L'agent lit votre règlement, réserve la voiture, décale le ménage et envoie la plaque — avant que vous ayez fini votre café.

  • A lu l'heure du vol dans la réservation

    sans aller-retour avec le voyageur

  • A réservé un chauffeur de confiance à prix fixe

    9 000 XOF, confirmé par écrit

  • A accepté le départ tardif

    parce que vos règles le permettent, sans frais

  • A décalé le ménage à 13 h 15

    et lui a expliqué pourquoi

L'autre moitié

Le travail se fait dans le chat. Le registre vit dans votre tableau de bord.

Vous ne devriez rien avoir à ouvrir pour faire tourner la journée — c'est le travail de l'agent. Mais vous voulez voir le mois : ce qui est réservé, ce qui est payé, ce qui attend votre accord. C'est le tableau de bord, et l'agent le tient à jour tout seul.

  • Chaque réservation, enregistrée sur le moment

    Pas de double saisie, pas de rattrapage le soir.

  • Paiements et versements rapprochés

    Mobile money et carte rapprochés de chaque séjour.

  • Seules les exceptions vous sollicitent

    Les validations attendent au même endroit, pas dans l'historique du chat.

Réservations

Mai 2026 · 3 logements

1 410 500 XOF

réservés ce mois-ci

  • Aïcha Okonkwo

    Confirmée

    Maison Akwaba · 24 → 28 mai

    WSR-4QK7P2

    295 500

  • Sofia Marchetti

    Confirmée

    Villa Ganvié · 26 → 31 mai

    WSR-3RT8M1

    743 000

  • Yann Doucet

    À valider

    Studio Fidjrossè · 29 → 31 mai

    WSR-9PL2K6

    104 000

  • Grace Mensah

    Confirmée

    Maison Akwaba · 02 → 05 juin

    WSR-6BN4X3

    268 000

3 sur 4 créées par l'agent, sans que vous tapiez un mot

Données d'exemple

Les questions qui fâchent

Ce que demandent les propriétaires avant de confier les clés

Vous confiez à un agent les échanges avec vos voyageurs et l'encaissement de vos réservations. Voici les six questions qu'on nous pose à chaque appel, avec la réponse qu'on donnerait au téléphone.

Où va l'argent ?
Les voyageurs paient par mobile money ou carte via FedaPay, et chaque paiement est enregistré avec sa réservation. Wasoro ne voit jamais votre code — nous créons la demande de paiement, votre voyageur paie.
La plupart de mes réservations viennent d'Airbnb.
Wasoro importe vos calendriers Airbnb et Booking.com, exporte ses propres réservations, et les revérifie juste avant que le voyageur paie : une nuit n'est vendue qu'une fois.
Mes voyageurs et mon agent de ménage envoient des notes vocales.
L'agent est conçu pour les écouter, dans les langues que vos voyageurs parlent vraiment. Nous confirmerons lesquelles avant le lancement.
Et si mon agent de ménage ne répond pas ?
Il passe à la personne suivante sur votre liste de relève et, si personne n'accepte, il vous appelle plutôt que de laisser un ménage en suspens.
Mon numéro risque-t-il d'être bloqué ?
L'agent est construit sur la plateforme officielle WhatsApp Business, avec votre propre numéro vérifié — la voie autorisée, pas un script qui pilote votre application personnelle.
Puis-je reprendre une conversation ?
À tout moment. Écrivez dans la conversation et l'agent se met en retrait jusqu'à ce que vous la lui rendiez.

Vous restez aux commandes

Il demande avant d'improviser

Vous fixez les règles une fois — prix, remises, ce qu'un voyageur peut demander, ce qui exige votre accord. Tout ce qui en sort arrive dans votre chat sous forme de oui ou non.

  • Vos règles, vos prix

    Tarifs semaine et week-end, séjours minimum, politique de caution, qui peut arriver en avance.

  • Une escalade qui vous respecte

    Remise de plus de 10 %, dégâts, tout ce qui sort de l'ordinaire — il s'arrête et vous demande d'abord.

  • Tout est tracé

    Chaque action arrive dans votre tableau de bord Wasoro, avec l'heure et la raison.

Offrez une équipe de nuit à votre location.

Rejoignez la liste d'attente et nous connecterons votre numéro dès l'ouverture de l'agent. Les tarifs seront annoncés au lancement.